Müügieeskiri

Käesolev Meistrite Market OÜ (edaspidi Energianumbrid või müüja) müügieeskiri ja ostutingimused kehtivad www.energianumbrid.ee veebikeskkonnas (edaspidi e-pood) kõikide isikute suhtes (edaspidi ostja või klient) toodete müügil.

Üldsätted

• 1.1.  E-poest ostetud tooteid on ilma müüjaga vastavasisulist kokkulepet sõlmimata keelatud edasi müüa.
• 1.2.  E-poest ostetud kauba puhul on tegemist ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sünnikuupäev) arvestava teksti kujul digitootega, mis saadetakse makse kinnitamisel ostja poolt sisestatud e-posti aadressile.
• 1.3.  Müügieeskirja tingimuste aktsepteerimisega kinnitab ostja, et ta on tingimustega tutvunud ning on nõus neid täitma.
• 1.4.  Müüja saadab tellimuse kinnitamisel ostja poolt sisestatud e-posti aadressile tehingu arve. Arve tuleb ostjal tasuda enne arvel olevat maksetähtaega. Peale arve tasumist saadetakse kolme tööpäeva jooksul ostja poolt sisestatud e-posti aadressile tellimuse ligipääsukood ning juhised, kuidas oma tellimust ligipääsukoodiga näha.
• 1.5.  Küsimuste korral võtta ühendust, saates kiri e-posti aadressile energianumbrid@gmail.com

Hinnad

• 2.1.  Kõik Energianumbrid e-poes esitatud hinnad sisaldavad 20% käibemaksu.

Ostja kohustused

• 3.1.  Ostja vastutab www.energianumbrid.ee veebikeskkonnas sisestatud andmete (e-posti aadress, nimi vms) korrektsuse eest.
• 3.2.  Ostja peab toote ostmisel koheselt toote kättesaamisel kontrollima toote sisu õigsust ja vastavust makstule ning selle avanemist oma nutiseadmest, hilisemaid pretensioone ei rahuldata. Toote ostja e-posti aadressile mittesaabumisel või mitteavanemisel, tuleb viivitamatult ühendust võtta klienditeenindusega aadressil energianumbrid@gmail.com.
• 3.3.  Ostja on kohustatud arve tasumisel lisama pangamakse selgitusse oma arve numbri. Kui arve number jääb märkimata või märgitakse vigaselt, on müüjal õigus toodet ostjale mitte saata, kusjuures peab müüja kahe nädala jooksul tegema ostja kontole ostu väärtuses tagasikande.
• 3.4.  Ostja peab tellimuse eest maksma arvele lisatud täies mahus. Vastasel juhul müüja toodet ostjale ei saada.
• 3.5.  Kui ostjal on vastavalt müügieeskirja tingimustele õigus nõuda e-poest ostetud toodete maksumuse tagasiülekannet, toimub see vastavalt müügieeskirja tingimustele kuni 2 nädala jooksul arve eest tasunud isiku pangakontole.

Tarnetingimused

• 4.1.  Kõik tellitud tooted saadetakse ostja poolt sisestatud e-posti aadressile hiljemalt kolme tööpäeva jooksul alates makse laekumisest. Kui see pole võimalik, siis antakse sellest ostjale teada e-posti teel. Kui toodet ei ole hiljemalt kolme tööpäeva jooksul ostja e-posti aadressile saadetud, on ostjal õigus ostust taganeda.
• 4.2.  Ostjal ei ole võimalik ostuga seotud andmeid (e-posti aadress, sünnikuupäev vms) peale tehingu kinnitamist muuta.

Ostu vormistamine

• 5.1.  Ostu sooritamiseks lisa väljavalitud toode ostukorvi, vajutades toodete lehel olevat nuppu „LISA KORVI“. Seejärel saad alustada ostukorvis ostu vormistamist vajutades toodete lehel nuppu “EDASI”.
• 5.2.  Kui oled veendunud, et rohkem tooteid ostukorvi lisada ei soovi, võid hakata täitma maksja- ja tarneandmeid (edaspidi andmed).
• 5.3.  Veendu, et sisestatud andmed (e-posti aadress, sünnikuupäev) on korrektsed.
• 5.4.  Enne ostu vormistamist tuleb nõustuda Energianumbrid müügieeskirja ja isikuandmete töötlemise korraga. Ostu ei ole võimalik sooritada ilma nõusolekut andmata.
• 5.5.  Pärast andmete sisestamist ning müügieeskirja ja isikuandmete töötlemise korraga nõustumist vajutada nupule “JÄTKA OSTU VORMISTAMISEGA”. Peale nupule vajutamist oota ära teade, et sinu tellimus on kinnitatud.
• 5.6.  Ostu vormistamise käigus sisestatud e-posti aadressile saadetakse tellimuse arve. Veendu, et arvel on korrektsed andmed. Arve tuleb tasuda enne arvel olevat maksetähtaega kasutades makse selgitusena arvel olevat arve numbrit.
• 5.7.  Pärast ostu eest tasumist saadetakse teie e-posti aadressile tehingu kinnitus ning tellimuse ligipääsukood, millega on oma tellimusele võimalik pääseda ligi aadressil www.energianumbrid.ee/energia.
• 5.8.  Ost komplekteeritakse ja saadetakse ostjale ainult 100%-se ettemakse puhul.

Taganemisõigus ja vaidluste lahendamise tingimused

• 6.1.  Ostjal ei ole peale ostu kinnitamist (arve tasumist) võimalik ostust taganeda.
• 6.2.  Kui toodet ei ole peale ostu kinnitamist hiljemalt 3-tööpäeva jooksul ostja e-posti aadressile saadetud, on ostjal õigus tehingust taganeda ja saada tehingu eest tasutud summa tagasi, võttes e-kirja teel ühendust e-posti aadressil energianumbrid@gmail.com.
• 6.3.  Kui toode ei vasta tingimustele, võib ostja nõuda müüjalt toote asendamist ostutingimustele vastava tootega.
• 6.4.  Kui ostja ei tasu arvet enne arvel olevat maksetähtaega, tellimus tühistatakse. Kui ostja tasub arve peale maksetähtaja möödumist, on müüjal õigus toodet ostjale ikkagi saata. Kui müüja otsustab toodet mitte saata, on ostjal õigus tehingu eest tasutud summa tagasikandeks.
• 6.5.  Kui ostjal on müügieeskirja järgi õigus tehingu eest makstud summa tagasikandeks, toimub see kahe nädala jooksul peale ostja kirjaliku soovi avaldamist klienditeeninduse e-posti aadressil energianumbrid@gmail.com